中青年突发性耳聋患者医患沟通信心的现状及影响因素
摘要
目的:探讨中青年突发性耳聋(sudden hearing loss,SHL)患者医患沟通信心的临床现状,并分析其影响因素.方法:采用连续抽样的方法选择2015年1至12月在广东省中医院耳鼻喉科住院的142名中青年SHL患者为研究对象,并应用一般情况调查表及中文版医患沟通信心量表(patient confidence in communication scale,PCCS)实施调查.结果:中青年SHL患者的PCCS得分为16.41±5.53,条目均分为2.73±0.92,明显低于国内常模的3.76±0.67(P＜0.05);多元线性回归分析结果显示,年龄、文化程度、平均月收入及耳聋程度是医患沟通信心的主要影响因素,共可解释52.5％的方差变异量.结论:中青年SHL患者的医患沟通信心相对不足,临床医护人员应加强关注年龄较大、文化程度较低、月收入较低并且耳聋程度较严重的患者,并根据患者自身特点制定针对性的干预策略,以提升医患沟通的有效性和改善临床治疗结局.
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